Polityka prywatności i plików cookies serwisu reklama.kamedia.pl

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu reklama.kamedia.pl jest Agata Kastelik-Rosół prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kamedia Agata Kastelik-Rosół, ul. Katowicka 4, 47-400 Racibórz, NIP: 6391989939, REGON: 243084589 (dalej: „Administrator”).

2. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Obsługa zapytania o wycenę i realizacja umowy o świadczenie usług reklamowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane niezbędne do przygotowania wyceny na żądanie osoby, której dane dotyczą, oraz do wykonania zamówionej usługi reklamowej, w tym jej produkcji, dostawy i montażu.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości, obsługa reklamacji.
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dochodzenie roszczeń oraz ochrona przed oszustwami.
• Analityka i marketing (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – pomiar ruchu i skuteczności reklam, wyłącznie na podstawie zgody, do czasu jej wycofania.
• Marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wyłącznie w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody przez Klienta.

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres siedziby/montażu, adres e-mail, numer telefonu, NIP (w przypadku firm) oraz parametry techniczne usługi wskazane w formularzu wyceny wraz z załączonymi do niego materiałami (np. projektami graficznymi lub zdjęciami). Wraz z zapytaniem przesłanym formularzem zapisujemy również adres strony, z której nastąpiło wejście na serwis, adres strony odsyłającej oraz identyfikatory kampanii reklamowej zawarte w adresie (np. gclid, utm) – w celu oceny skuteczności reklamy, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji zamówionej usługi:

• Podwykonawcy realizujący produkcję, dostawę lub montaż materiałów reklamowych.
• Firmy kurierskie i spedycyjne.
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.
• Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna, systemy automatyzacji – wyłącznie w zakresie niezbędnym do procesowania zamówienia).
• Google Ireland Limited – pomiar ruchu (Google Analytics). Skrypt pomiarowy i biblioteki są pobierane z serwerów Google przy każdym wejściu na stronę, także przed wyrażeniem zgody – w tym zakresie przekazywany jest adres IP i informacja o odwiedzanej stronie. Dane o zachowaniu użytkownika przekazywane są dopiero po wyrażeniu zgody.
• Google Ireland Limited – dodatkowo pomiar skuteczności reklam i remarketing (Google Ads), po wyrażeniu zgody.
• Google Ireland Limited (Google Workspace) – dostawca poczty Administratora; treść zapytań przesyłanych formularzem trafia na skrzynkę obsługiwaną w tej usłudze.
• Meta Platforms Ireland Limited – dane zbierane przez piksel Meta (identyfikator cookie, adres IP, informacja o odwiedzanych podstronach), wyłącznie po wyrażeniu zgody, w celu pomiaru skuteczności reklam i kierowania reklam do osób, które odwiedziły serwis.

5. Okres przechowywania danych (Retencja)

• Dane dotyczące zamówień: przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg podatkowy).
• Dane niezbędne do obsługi reklamacji i roszczeń: do czasu upływu terminów przedawnienia (zazwyczaj 2 lata).
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody przez Klienta.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdy Klient ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą przesłanki prawne do ich dalszego przechowywania.
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym (m.in. poprzez certyfikat SSL, szyfrowane bazy danych).

8. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis używa plików cookies w dwóch celach: technicznym (poprawne działanie strony i formularza) oraz analityczno-marketingowym (pomiar ruchu i skuteczności reklam). Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze, w mechanizmie Google Consent Mode – do czasu decyzji wszystkie sygnały zgody pozostają w stanie „odmowa” i żadne cookies analityczne ani marketingowe nie są zapisywane.

Cookies Google zapisywane są dla domeny kamedia.pl wraz ze wszystkimi subdomenami (reklama., druk., tapety.), więc są wspólne dla wszystkich serwisów Administratora. Decyzja o zgodzie zapisywana jest natomiast osobno dla każdego serwisu.

Wycofanie zgody: w każdej chwili, przyciskiem „Zmień zgodę na cookies” w stopce. Wycofanie natychmiast wstrzymuje przekazywanie danych do Google i przywraca baner. Cookies zapisane wcześniej nie są usuwane automatycznie – wygasają w terminach z tabeli lub mogą zostać usunięte w ustawieniach przeglądarki.

Podane okresy odpowiadają wartościom zmierzonym; przeglądarki mogą je skracać.

Podczas korzystania z Serwisu system serwera może automatycznie zapisywać logi (adres IP, data, czas), które służą wyłącznie celom administracyjnym i technicznym.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane zbierane przez narzędzia Google oraz przez piksel Meta mogą być przetwarzane poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU–US Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne. Poza tymi przypadkami Administrator nie przekazuje danych poza EOG.

10. Współadministrowanie danymi z pikselem Meta

W zakresie zbierania danych przez piksel Meta i przekazywania ich do Meta Platforms Ireland Limited Administrator i Meta są współadministratorami danych osobowych. Zasady współadministrowania określa umowa zawarta z Meta (Controller Addendum), a jej istotne postanowienia są dostępne na stronach Meta. Za dalsze przetwarzanie danych po ich przekazaniu — w tym za realizację praw osoby, której dane dotyczą, w zakresie tego przetwarzania — odpowiada Meta.

11. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w przypadku zmiany przepisów prawa lub wdrażania nowych rozwiązań technologicznych.